KlikAlat.ba je online trgovina alata i strojeva tvrtke TOTAL-S d.o.o. s poslovnicama u Širokom Brijegu i Mostaru. Ovdje su odgovori na pitanja koja nam kupci najčešće postavljaju.

Koliko košta dostava?

Za narudžbe do 200 KM dostava košta 10 KM. Za narudžbe iznad 200 KM dostava je besplatna.

Koliko traje dostava?

Pošiljke dostavlja BH PostExpress, obično za 1 do 3 radna dana od potvrde narudžbe.

Dostavljate li u cijelu BiH?

Da, dostavljamo na sve adrese u Bosni i Hercegovini.

Kako mogu platiti?

Možete platiti gotovinom prilikom preuzimanja (pouzećem), bankovnom uplatom, jednokratno karticom (Mastercard, Maestro, Visa) ili na rate UniCredit Bank karticama.

Mogu li platiti na rate?

Da, s UniCredit Bank karticama možete platiti na do 12 rata, prema uvjetima banke.

Mogu li preuzeti narudžbu u poslovnici?

Da. Online narudžbu možete preuzeti u našoj poslovnici u Širokom Brijegu ili Mostaru.

Gdje se nalaze vaše poslovnice i kada rade?

TOTAL-S Široki Brijeg, Trnska cesta 164, 88220 Široki Brijeg
TOTAL-S Mostar, Bišće polje bb, 88000 Mostar
Radno vrijeme obje poslovnice: ponedjeljak do petak od 08:00 do 17:00, subota od 08:00 do 13:00, nedjelja zatvoreno.

Kolika je garancija na alate?

Garancija ovisi o proizvođaču i proizvodu. Za točan rok garancije pogledajte opis proizvoda ili nas kontaktirajte.

Gdje mogu servisirati TOTAL alat?

TOTAL-S je ovlašteni servis za TOTAL električne alate. Javite nam se na 063 850 000 i uputit ćemo vas kako predati alat na servis.

Hoću li dobiti isti proizvod kao na slici?

Da. Fotografije i opise nastojimo prikazati što vjernije, a moguće su samo manje razlike, npr. u pakiranju.

Hoću li dobiti potvrdu narudžbe?

Da, nakon narudžbe stiže vam potvrda na e-mail. Ako je ne primite, javite nam se na [email protected].

Je li plaćanje karticom sigurno?

Da. Kartična plaćanja obrađuje Monri Payment Gateway u suradnji s UniCredit Bank, uz TLS enkripciju. Brojeve kartica ne pohranjujemo.

Kako vas mogu kontaktirati?

Telefon i WhatsApp: 063 850 000
E-mail: [email protected]
Ili nas posjetite u jednoj od poslovnica.

Niste pronašli odgovor? Pogledajte Uvjete korištenja ili nas kontaktirajte.